Для того, щоб по-справжньому розуміти інших людей і якісно взаємодіяти з ними, в першу чергу необхідно усвідомити власні уявлення про Ваші таланти, здібності і інші можливості. Для цього можна скористатися наступною схемою.
1. Дайте відповідь собі на питання: що накладає найсильніші обмеження на Ваше життя? Ці причини і чинники є зовнішніми(громадські стандарти) або швидше внутрішніми, як власні забобони або звички?
2. Замисліться про те, що Ваша роль у цьому світі, Ваше життєве завдання - неповторювані. Те, що можете виправити, зробити, створити тільки Ви, не зможе більше ніхто. У цьому проявляється Ваша відповідальність перед світом людей і самим собою.
3. Не вдавайтеся до смутку. Вчіться надихати себе. Відмовляючись від можливостей перспектив, ми як би обмінюємо перспективи на відсутність невдач і помилок; це нерівноцінний обмін, він гальмує особовий розвиток.
4. Подумайте про те, що щодня Ви робите вплив на світ. На кого/що Ви могли вплинути учора або сьогодні? Що Ви сказали, що зробили? Який ефект мали Ваші дії?
5. Чи відчуваєте ви страх або занепокоєння, коли робите помилку? Якщо так, то треба вчитися сміливості бути недосконалим. Дозвольте собі це! Безумовно, помилки лякають нас, але, якщо Ви хочете і можете використати ресурси своєї психіки, то скрутне становище лише стимулює зробити ще одну спробу.
6. Скажіть «ні» депресії. «Розчарування» в житті може пояснюватися Вашим бажанням отримати співчуття і жалість, уникнути відповідальності або маніпулювати поведінкою оточення.
Помилкові дії
Хоча на перший погляд подібні методи допомагають Вам пережити розчарування або страх, насправді вони не продуктивні, оскільки не вирішують проблему, а лише маскують її. Отже, не коштує.
1. Звинувачувати інших людей в загальних або Ваших особистих невдачах. Все, що це дасть Вам, - можливість втекти від відповідальності, але ніяк не встановити контакт з оточенням.
2. Думати про гірший. Не варто спеціально лякати себе все більше і більше. Уявіть собі реалістичну і украй несприятливу перспективу і придумайте, як діятимете в цьому випадку. Більше до цих думок не повертайтеся.
3. «Прокручувати« в думці конфлікт, що одного разу стався.
4. Прагнути до глобальних цілей, всіляко підкреслюючи їх цінність і значущість. Важливий не лише результат, але і процес, - Ваше життя тут і зараз.
5. Бути надмірно критичним до себе і іншим.
6. Чекати, що оточення повністю розуміє і розділяє Ваші бажання, потреби і прагнення.
7. Постійно порівнювати себе і інших. Це просто безглуздо.
7. Приховувати образу або невдоволення.
Ви і інші
Ми поговорили про те, що утрудняє розуміння проблем і поведінки інших. Але що ж робити для того, щоб все вийшло?
1. Щиро поважайте оточення і будьте тверді і упевнені в собі.
2. Відмовіться від невпевненості в думках і постійних сумнівів, а також міркувань за принципом «якби., те». Ви безперечно заслуговуєте того, що хочете.
3. Не вибачайтеся і не виправдовуйтеся за свою точку зору, за свій вибір або життєвий шлях, який Ви обрали.
4. Інформуйте оточення про свої почуття, погляди, наміри. Часто ми не розуміємо один одного лише через нестачу інформації.
5. Не дозволяйте залякувати себе.
6. Завжди шукайте альтернативи. Пам'ятайте: у Вас є вибір - і у виборі цілей, і у вибиранні засобів.
Давайте домовимося
Тепер, коли ми вже знаємо, як можна трохи розібратися у своїх бажаннях і зробити перші кроки на шляху розуміння іншої людини, можна поговорити про те, як, власне, досягаються угоди. Як легше домовитися?
Передусім, виражайте щирий інтерес не лише до результату, але і процесу бесіди. Будьте доброзичливі і небагатослівні. Скажіть, що є для Вас прийнятним, а що Ви категорично відкидаєте. Ставте питання, не намагайтеся здогадуватися. Обговоріть, що може бути зроблено. І, звичайно, не допускайте виникнення у іншого захисних реакцій: не глузуйте з нього, не ображайте і не звинувачуйте його.
При цьому стежите за своїм голосом і інтонаціями : іноді навіть цим можна скривдити співрозмовника. Якщо відчуваєте, що кардинально розв'язати проблему не вдається, подумайте, до якої домовленості можна прийти, щоб хоч би трохи виправити ситуацію.
